Om det inte hjälper kan du kontakta fastighetsägaren om det gäller en hyresrätt, eller föreningens styrelse om det gäller en bostadsrätt, så att ditt klagomål kan utredas. Är klagomålet befogat kan fastighetsägaren eller styrelsen i så fall uppmana den som stör att sluta med sitt störande beteende. Om störningen är särskilt allvarlig eller omfattande kan den ibland vara grund för uppsägning.

En bostadsrättsinnehavare/hyresgäst ska se till att grannar inte utsätts för "störningar som kan vara skadliga för hälsan eller försämra deras bostadsmiljö på ett sätt som inte skäligen bör tålas".

Gävle kommun hanterar normalt inte klagomål som rör störningar mellan grannar.