Om du har en funktionsnedsättning som gör att du har svårt att självständigt använda kollektivtrafiken, kan du ansöka om tillstånd till färdtjänst. Funktionsnedsättningen ska inte vara av tillfällig art och du måste vara folkbokförd i Gävle kommun.

När, var, hur - reser du med färdtjänst?

Ditt färdtjänsttillstånd gäller för fritidsresor inom Gävle kommun och tre mil utanför kommungränsen. Du får göra maximalt 360 enkelresor per år, varav 40 kan få vara lokala resor i andra kommuner. Du kan resa:

• måndag - torsdag, söndagar och helgdagar kl. 05.00 - 01.00
• fredagar, lördagar, heldagsaftnar kl. 05.00 - 02.30

För resor på övriga tider ersätts du för merkostnad om du behöver specialfordon. Färdtjänst gäller inte vid till exempel:

• sjuk- och behandlingsresor
• tjänsteresor

Vem får följa med på resan?

Om du har behov av hjälp i fordonet under resan, kan du ansöka om att få ta med en ledsagare. Ledsagaren betalar ingen avgift.

Om du vill får du ta med dig en medresenär. Medresenären betalar samma avgift som du. Barn under 13 år får följa med fritt, ungdomar från 13 upp till 16 år betalar halva priset.

Säg till när du beställer resan om du har medresenär eller ledsagare med på resan, så du är säker på att det finns plats. Djur får följa med om färdtjänsttillståndet medger detta.

Vilken service ingår i resan?

Chauffören hjälper dig:

• att öppna bildörren
• att stiga i och ur bilen
• att ta på dig säkerhetsbältet
• med handbagage och handikapphjälpmedel
• att komma till och från ytterdörren 

Utökad service

Om du oftast behöver hjälp av chauffören med att till exempel komma till och från bostaden, kan du beviljas utökad chaufförsservice

Om du vid enstaka tillfällen har behov av sådan service, betalar du 10:- vid varje enskilt tillfälle.

Lyfthjälp

Har du behov av att bäras i trappor kan du få lyfthjälp, men endast i samband med resa.

Uppehåll

Du får inte göra något uppehåll på resan. Enda undantag är för kortare besök på kyrkogården.

Så här beställer du din resa

För att beställa din färdtjänstresa ringer du till Beställningscentralen på telefonnummer 020-64 64 65.

Beställningscentralens öppettider

Beställ alla dina resor i god tid. Resan skall beställas minst 30 minuter i förväg inom tätort och minst 45 minuter för resor på landsbygd. Beställ gärna ännu tidigare, kanske någon dag i förväg. Samtliga resor samordnas med andra resenärer.

Kom i håg att avbeställa resan om du inte kan åka!

Vad kostar resan?

Egenavgiften för färdtjänst baseras på lokaltrafikens zonindelning. Utanför kommunen gäller 1 1/2 milszoner.

Resenären betalar gällande zontaxa till chauffören. Avgifterna är fasta inom respektive zon. Du kan begära kostnadsuppgift när du bokar. Kostnad för månads- och årskort som gäller för arbetsresor faktureras resenären.

Nattresor

För alla resor som påbörjas efter midnatt betalar du ett nattillägg på 10 kronor.

Ansökan

Ansökan till färdtjänst görs skriftligen på en särskild blankett. Ansöknings-blanketten hittar du i kolumnen till höger. Blanketten finns även att hämta på Medborgarkontoret, Drottninggatan 22, Gävle.