Digitala hjälpmedel och teknisk support för studerande på Vuxenutbildningen

Ny elev

Om du är ny elev och inte har loggat in tidigare med den e-postadress som du har fått av skolan, kontakta IT-supporten enligt kontaktinformationen längst ned på sidan.

När du loggar in första gången blir du automatiskt tvingad att byta lösenord till något som bara du känner till.

Så här gör du för att ändra ditt lösenord:

1. Gå in på portal.office.com och klicka på Logga in
2. Ange din e-postadress och tryck på Enter så skickas du vidare till en annan inloggningssida
3. Ange lösenord och klicka på Logga in
4. Klicka på kugghjulet uppe till höger
5. Klicka på Ändra ditt lösenord
6. Ange nu ditt nuvarande lösenord i fält Tidigare lösenord
7. Ange ditt nya lösenord i fält Skapa ett nytt lösenord
8. Ange det nya lösenordet igen i fält Bekräfta nytt lösenord
   Vänligen observera! Lösenordet måste vara minst 8 tecken långt, lösenordet får inte innehålla förnamn, efternamn eller personnummer. Använd inte åäöÅÄÖ.
9. Klicka på skicka.

Glömt lösenord

Om du har loggat in tidigare men glömt ditt lösenord kan du:

• ta hjälp av din lärare
• byta ditt lösenord själv via e-tjänst (e-legitimation krävs)
• kontakta IT-supporten när de är på plats på skolan. Kontaktuppgifter hittar du längst ned på sidan. Vid kontakt med IT-supporten krävs det att du legitimerar dig.

Om du fortfarande har problem med att logga in
Kontakta IT-support enligt kontaktinformationen längst ned på sidan.

Microsoft 365 innehåller flera viktiga verktyg för dina studier, bland annat Teams, Word, PowerPoint och Outlook.

Du kommer åt Teams och Microsoft 365 genom att gå in på portal.office.com eller ladda ned apparna till din telefon eller surfplatta.

Om du vill komma åt Teams och Microsoft 365 i din mobiltelefon eller surfplatta så måste du använda de Microsoft 365-appar som finns och följa vissa säkerhetskrav.

Teams och Microsoft 365 på Iphone och Ipad

För att komma åt e-post, Teams och andra Microsoft 365-tjänster från en iPhone eller iPad så krävs att:

• enheten är uppdaterad till en version som stöds av Microsoft – Kontrollera och uppdatera iOS-enhet
• appen Microsoft Authenticator finns installerad (du behöver inte öppna den)

Teams och Microsoft 365 på Android

För att komma åt e-post, Teams och andra Microsoft 365-tjänster från en Androidtelefon eller surfplatta så krävs att:

• enheten är uppdaterad till en version som stöds av Microsoft – Kontrollera och uppdatera Android-enhet
• apparna Microsoft Authenticator och Intune-företagsportal finns installerade (du behöver inte öppna dem)

Nu kan du ladda ned de Microsoft-appar du ska använda och logga in med ditt skolkonto. För att surfa till Microsoft 365-portalen så krävs att du använder appen Microsoft Edge.

Guider

Här hittar du mer detaljerade guider som hjälper dig att komma igång med Microsoft 365 på din telefon eller surfplatta.

Guide till Microsoft 365 – Android

Guide till Microsoft 365 – iPhone-iPad

 

När du studerar hos oss har du tillgång till Inläsningstjänst, ett ljudkomplement till din kurslitteratur. Med hjälp av Inläsningstjänst kan du lyssna på kurslitteratur direkt i din telefon, surfplatta eller dator. Kontakta din lärare för mer information.

Du har även möjlighet att använda ClaroRead på skolans datorer, en tjänst som bland annat innehåller text-till-tal-funktioner. Ta kontakt med din lärare om du är i behov av detta.

På elevingången kan du anmäla frånvaro, se din studieplan, ansöka till kurser och uppdatera dina kontaktuppgifter.

Klicka på Elevingång och logga in med e-legitimation.

Du som studerar inom Komvux, Sfi eller vid någon av våra interna yrkesutbildningar vid Vuxenutbildningen i Gävle kan ansöka om en lånedator under din studietid.

Ansökan gör du själv i e-tjänsten.

Datorn ska ses som ett extra stöd och komplement till studierna och är endast avsedd att vara ett arbetsredskap i skolarbetet.

Om fler ansökningar inkommer än det finns tillgängliga datorer för utlåning, görs en prioritering utifrån fastställd prioritetsordning. Prioritetsordningen utgår ifrån den enskilde elevens behov.

E-tjänsten kräver att du har tillgång till Bank-id. Om du saknar Bank-id eller behöver hjälp med din ansökan av andra skäl kontaktar du skolans administratör. Vid behov finns även våra språkcoacher.

Om du har skyddad identitet ska du inte använda e-tjänsten. Ta istället kontakt med ansvarig kurator på skolan.