Om du är orolig för att någon far illa
Om du misstänker eller känner oro att ett barn eller vuxen i din omgivning far illa, bör du anmäla det till socialtjänstens mottagningsenhet. En så kallad orosanmälan. Du har möjligheten att anmäla anonymt. Här kan du läsa mer om hur du gör en orosanmälan.
Om du anser att faran är akut, ring 112.
Överklaga ett beslut
Om du har fått ett beslut av oss som du anser är felaktigt kan du i de flesta fall överklaga beslutet. I samband med beslutet får du instruktioner om hur du går till väga. Du kan också kontakta vår kundtjänst för vägledning via telefon.
Lämna en synpunkt
Du kan lämna din synpunkt genom att använda e-tjänsten nedan eller genom att kontakta Gävle kommuns kundtjänst, antingen via e-post, telefon eller ett personligt besök. Alla handlingar som kommer till oss är offentliga vilket innebär att de kan lämnas ut på begäran.
Missförhållanden av allmänt intresse
Vi arbetar ständigt för att förebygga och upptäcka missförhållanden inom våra verksamheter. Du som upptäcker missförhållanden inom våra verksamheter kan alltid anmäla det. Med missförhållanden menar vi exempelvis:
- mutor och korruption
- intressekonflikter eller jäv
- kränkande särbehandling och diskriminering
- allvarliga tjänstefel
- bedrägeri eller stöld
Du kan alltid rapportera missförhållanden av allmänt intresse till vår kundtjänst, antingen via vår e-tjänsten nedan, e-post, telefon eller ett personligt besök. Alla handlingar som kommer till oss är offentliga vilket innebär att de kan lämnas ut på begäran.
Kontakta oss anonymt
- Om du vill rapportera ett missförhållande anonymt via vår e-tjänst ovan kan du välja att inte uppe dina uppgifter.
- Du kan ringa till oss anonymt genom att slå #31# innan 026-17 80 00.
- Vill du lämna in skriftliga uppgifter anonymt kan du använda vårt brevinkast som du hittar på vår entrédörr på Drottninggatan 22.
Du som i ett arbetsrelaterat sammanhang, exempelvis arbetar, praktiserar eller tidigare haft en anställning, har fått ta del av eller inhämtat information om missförhållande i organisationen kan anmäla detta via vår e-tjänst för visselblåsning nedan.
Detta gäller dig som tillhör något av följande:
- arbetstagare
- arbetssökande
- du som söker eller utför volontärarbete
- du som söker eller utför praktik
- du som annars står till förfogande för att utföra eller utför arbete under en verksamhetsutövares kontroll och ledning
- egenföretagare som söker eller utför uppdrag
- du som står till förfogande för att ingå eller ingår i ett företags förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan.