Abonos Omsorg AB

Här kan du läsa om vilka som kan välja den här hemtjänstutföraren, hur det går till och vad de erbjuder.

För dig som bor i de här stadsdelarna

Andersberg-Stureborg (hit hör också Hemlingby-Järvsta, Furuvik, Grååsen, Villastaden-Olsbacka, Fridhem-Höjersdal)
Bomhus
Brynäs
Centrala Gävle norr (hit hör också Lexe-Hagaström, Norr-Nynäs, Öster-Alderholmen)
Stigslund
Sätra
Söder-Hemsta (hit hör också Sörby)

Fakta

Inriktning och profil

Abonos Omsorg AB är ett privat mångkulturellt företag. Vi är måna om att du som kund ska få personligt utformad omsorg anpassad efter ditt hemspråk och kultur. Du ska känna dig trygg och nöjd med våra tjänster. Vi anser att bra bemötande, personalkontinuitet och önskemåltider är livskvalité i vardagen för våra kunder.

Personalens utbildning och kompetens

Hos Abonos Omsorg arbetar utbildad personal med erfarenhet inom vård och omsorg. Vi har personal som talar bland annat svenska, somaliska, persiska, arabiska och engelska. Vi arbetar fortlöpande med särskilt viktiga rutiner, exempelvis basala hygienrutiner, bemötande och matlagning.

Tilläggstjänster

Tilläggstjänster är tjänster som inte ingår i biståndsbeslut/maxtaxa utan som du själv kan välja att köpa och betala extra för. Vi erbjuder ledsagning, avlastning och avancerad matlagning av speciella rätter som du tycker om. Vi kan också hjälpa dig med hushållsnära tjänster om det önskas.

Underleverantörer

Inga.

När vi kommer hem till dig

Abonos omsorgs personal har alltid namnskylt. Legitimation uppvisas för att bekräfta att namnskylten stämmer med ID-kortet.

Du får välja kontaktperson som kommer att vara ansvarig för dina önskemål och rutiner. Vår målsättning är att du i möjligaste mån ska få din hjälp utförd av samma personal varje gång. Vi sammanställer en kundpärm som du har hemma med bland annat din genomförandeplan.

Så kan du påverka din hemtjänst

Hos oss har du alltid inflytande över hur dina insatser ska utföras. Vi följer upp genomförandeplanen halvårsvis. Om du önskar uppföljning tidigare tar du kontakt med oss.

Så här når du oss

Fariba Javani VD: 073-721 90 45, fariba@abonosomsorg.se
Håkan Hanneberg: verksamhetschef, 073-533 17 51, hakan@abonosomsorg.se
Morteza Nabi, biträdande verksamhetschef: 073-334 89 99, morteza@abonosomsorg.se
Fardowso Abdulgadir, samordnare: 076-048 19 40, fardowso@abonosomsorg.se (endast förmiddagar)
Ario Ezzativiand, samordnare: 073-539 58 62, ario@abonosomsorg.se

E-post: info@abonosomsorg.se

Hemtjänst på natten

Kontaktuppgifter på natten (22.30-06.45): 026-17 73 70
Oavsett vilken utförare du väljer är det alltid personal från Gävle kommuns hemtjänst som kommer till dig på natten.

Synpunkter och klagomål

Du lämnar synpunkter eller klagomål skriftligt på en blankett som finns i kundpärmen. Det går även bra att ringa 073-721 90 45.