Gävle kommuns logotyp
Gävle kommuns logotyp
Länk till webbplatsens startsida.
  • Kommunens service
    • Utbildning & barnomsorg
    • Omsorg & stöd
    • Bygga, trafik & miljö
    • Kultur & fritid
    • Företagare & etablering
    • Kommun & politik
  • Tyck till & påverka
    • Lämna in ditt förslag till Gävle kommun
    • Följ och rösta på förslag inlämnade från 1 februari 2023
    • Tyck till om pågående detaljplaner
    • Fel du kan anmäla till Gävle kommun
    • Kommunal anslagstavla
  • Jobba hos oss
    • Lediga jobb
    • Vi erbjuder dig
    • För dig som studerar
    • Utmärkelser och priser
    • För medarbetare
  • Bo och uppleva
    • Hitta en bostad
    • Bo och verka i Gävle
    • Evenemangskalender
    • Visit Gävle
    • Student i Gävle
  • personInvånare
  • workMedarbetare
  • Ankaret

Gävle kommun - Lämna synpunkt eller klagomål på förskola eller pedagogisk omsorg


  •  Utbildning & barnomsorg
  •  Omsorg & stöd
  • location_city Bygga, trafik & miljö
  •  Kultur & fritid
  •  Företagare & etablering
  •  Kommun & politik

  • Startsida
  • Utbildning & barnomsorg
  • Förskola och pedagogisk omsorg
  • Lämna synpunkt eller klagomål
skriv ut
Lyssna
Translate

Lämna synpunkt eller klagomål på förskola eller pedagogisk omsorg

Synpunkter och klagomål från dig som vårdnadshavare är viktiga. De behövs för att vi ska bli bättre, utveckla våra verksamheter, förenkla vår information eller rätta till felaktigheter. Du kan vara anonym om du vill men då kommer vi inte att kunna återkoppla ett svar till dig.

Gör så här för att föra fram synpunkter eller klagomål på en specifik verksamhet

  • Ta kontakt med den berörda verksamhetens personal. Personalen ansvarar för att ta emot ditt ärende och ge dig återkoppling.
  • Ta kontakt med biträdande rektor om du upplever att du inte får den hjälp eller stöd du önskar. Biträdande rektor ansvarar för att ditt ärende utreds och återkopplas till dig.
  • Ta kontakt med rektor för förskoleområdet om du inte anser att du fått hjälp av biträdande rektor.

Om du upplever att du inte får hjälp eller stöd från verksamheten eller om ditt klagomål gäller rektors tjänsteutövning

Lämna ditt klagomål till huvudmannen nedan.

  • Lämna klagomål på förskola

    Om du är missnöjd med hur en fråga/händelse har hanterats av förskolan kan du lämna ett klagomål till huvudman här genom att starta e-tjänsten.

Om du inte är nöjd med kommunens hantering av ditt ärende

Om du inte är nöjd med kommunens hantering av ditt ärende kan du framföra ditt klagomål hos Skolinspektionen eller Barn- och elevombudet.

Lämna klagomål på en skola – skolinspektionen.se

Allmänna synpunkter eller klagomål som inte rör en specifik verksamhet

  • Skriv till oss via utbildning@gavle.se
  • Använd vår e-tjänst 
  • Ring 026-17 80 00

Tänk på

  • Om din synpunkt eller klagomål gäller en fristående förskola eller fristående pedagogisk omsorg ska du kontakta den fristående förskola eller fristående pedagogiska omsorg det gäller.
  • Offentlighetsprincipen gäller för alla inskickade synpunkter och klagomål. Det innebär att de registreras som allmänna handlingar men kan omfattas av sekretess och tystnadsplikt enligt offentlighets- och sekretesslagen. Läs mer om offentlighetsprincipen.

Senast faktagranskad 2020-02-18

Vi använder cookies för att besökaren lättare ska kunna använda webbplatsen. Om du fortsätter använda den här webbplatsen accepterar du dessa cookies. Mer information om cookies.

OK
  • Kontaktuppgifter till kundtjänst

    • place
      Adress:
      Drottninggatan 22, 803 11 Gävle
    • call
      Telefon:
      026-17 80 00
    • email
      E-post:
      gavle.kommun@gavle.se
    • access_time
      Öppettider:
      Söndag:Stängt
      Måndag:08:00–16:00
      Tisdag:08:00–16:00
      Onsdag:08:00–16:00
      Torsdag:08:00–16:00
      Fredag:08:00–16:00
      Lördag:Stängt
  • Postadress

    Gävle kommun
    801 84 Gävle

    Övrig information

    Organisationsnummer: 212000-2338

    Plusgironummer: 14808-0

  • Länkar

    • Medarbetare
    • Om webbplatsen
    • Personuppgifter och dataskydd
    • Sociala medier
    • Gävlekalendern
    • Suomeksi

Copyright © 2023 Gävle kommun