Klagomål och byte
Vi är angelägna om att du meddelar oss om en god man eller förvaltare inte utför sitt uppdrag tillfredsställande, oavsett vad skälen kan vara. Därför är vi beroende av att få den sortens information från de personer som finns i huvudmännens närhet.
Ofta kan huvudmannen själv eller dennes anhöriga lämna sån information, men inte alltid. Därför vill vi gärna att du som tjänsteman skriver till oss om du har synpunkter på hur en god man eller förvaltare utför sitt uppdrag.
Så lämnar du in ett klagomål
Vi har tillsyn över gode män och förvaltare, det vill säga gode män och förvaltare. I vår tillsyn ingår att vi granskar hur din gode man eller förvaltare förvaltar din egendom och i övrigt sköter sitt uppdrag.
För att vi ska få veta hur den gode mannen eller förvaltaren sköter sitt uppdrag är vi beroende av att få information från dig eller personer som kommer i kontakt med både dig och din gode man eller förvaltare.
Om du som tjänsteman har synpunkter på hur en god man eller förvaltare sköter sitt uppdrag rekommenderar vi att första hand (om lämpligt) ta kontakt med gode mannen eller förvaltaren för att se om det finns någon lösning. Kommer ni inte fram till någon lösning kan du i andra hand vända dig till oss.
Om du som tjänsteman vill lämna klagomål eller synpunkter på gode mannen eller förvaltaren bör detta lämnas skriftligt till oss. Använd gärna vår e-tjänst ”Kontakta överförmyndarenheten” eller skriv till oss per brev. Det är viktigt att du tar upp konkreta exempel på vad ditt klagomål rör, så att gode man eller förvaltare kan förklara och bemöta dina synpunkter. Kom ihåg att underteckna ditt brev. Lämna gärna kontaktuppgifter om vi behöver komma i kontakt med dig.
När vi får in ditt klagomål börjar vi utreda ditt klagomål. Vi delger gode mannen eller förvaltaren klagomålet/synpunkten så att han eller hon får möjlighet att ge svar på klagomålet inom 14 dagar. På grund av sekretess kan inte återkoppla till dig oavsett vad vi kommer fram till.
Om vår utredning av ditt klagomål visar att den gode mannen eller förvaltaren är olämplig att vara kvar i uppdraget är det vi som fattar beslut om byte av god man eller förvaltare. Om vi kommer fram till att den gode mannen eller förvaltaren inte är olämplig att fortsätta sitt uppdrag kommer vi att avskriva ditt klagomål från vidare handläggning.
Har du några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss.