Företagsservice

Vi erbjuder kostnadsfritt stöd och rådgivning till dig som företagare i Gävle.

Få stöd och rådgivning

Hos oss kan du få hjälp med att:

Komma i kontakt med rätt person, funktion eller verksamhet för att få bästa möjliga hjälp med ditt behov eller frågeställning.
Svara på enklare frågor (se exempel nedan).
Få samordnat stöd i mer komplexa ärenden där flera verksamheter inom kommunen behöver samverka.

Vi utgår från dina behov och finns som stöd så länge du eller ditt företag behöver.

Exempel på frågor som vi hanterar

Vad behöver jag tänka på om jag vill arrangera ett evenemang?
Får jag servera alkohol på mitt café och vilka tillstånd krävs?
Behöver jag tillstånd från kommunen för att starta en verksamhet? Vilka i så fall?
Min lokal har blivit för liten. Får jag bygga ut fastigheten?
Hur gör jag för att bygga en uteservering?

Håll dig uppdaterad!

Ta del av utbildningar, aktiviteter och evenemang för dig som företagare.

Missa inte vårt nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få koll på vad som händer i näringslivet, aktuella aktiviteter, möten och utbildningar samt nyheter om vår service. Om nyhetsbrev och prenumeration

Så arbetar vi för att nå målet

God service till företag är ett av målen i vårt näringslivsprogram, som syftar till att stärka det lokala näringslivet.

För att nå målet ska hela kommunen bidra till ett gott bemötande. Vi arbetar lösningsorienterat, ger tydliga besked och strävar efter att fatta beslut så skyndsamt som möjligt.

Effektiv rådgivning

Företagsservice är vår lotsfunktion som hjälper företagare genom effektivt stöd för att:

ge vägledning och rådgivning
hänvisa till rätt verksamhet eller kontaktperson
besvara enklare frågor
samordna kontakter vid behov.

Utbildning för stärkt samarbete

För att kunna ge bra service behöver våra medarbetare förstå företagens vardag och behov. Därför genomför alla chefer och medarbetare som arbetar nära företagare och näringslivet den obligatoriska utbildningen Service till företag.

Utbildningen lyfter ämnen som

vårt uppdrag och ansvar
företagsperspektiv
näringslivet i Gävle
företagens betydelse för vår utveckling
vårt stöd till företag.

God service och stärkt förtroende

Vår målsättning är att vara tydliga, tillgängliga och ge snabb återkoppling. Även när vi behöver fatta beslut som inte motsvarar företagarens önskemål är det viktigt att förklara varför beslutet har fattats.

Genom ett professionellt bemötande och tydlig kommunikation vill vi stärka förtroendet och skapa goda relationer med kommunens företagare.

Kontakta oss

Kontakta oss om du frågor eller behov av rådgivning!

Kontakta Företagsservice