Allt i Hemmet

För dig som bor i de här stadsdelarna

Andersberg: Hit hör också Stureborg, Hemlingby, södra Järvsta, Furuvik, Grååsen, Villastaden-Olsbacka, Fridhem-Höjersdal.
Bomhus: Hit hör också norra Järvsta.
Brynäs
Centrala Gävle norr: Hit hör också Lexe-Hagaström, Norr-Nynäs, Öster-Alderholmen.
Stigslund
Sätra
Söder: Hit hör också: Hemsta och Sörby.

Fakta

Fullständigt bolagsnamn: Allt i Hemmet i Gästrikland AB
Nuvarande antal anställda: 55
Startade år: 2013
VD/Verksamhetsansvarig: Zahra Asgari, 070-336 12 29, 026-222 36 47, zahra@alltihemmetab.se
Samordnare/planerare Marita Lantz, 026-222 36 47, marita@alltihemmetab.se
Samordnare/planerare Rebecka Zäll-Skov , 026-222 36 47, rebecka@alltihemmetab.se
Biträdande verksamhetschef Sara Westberg, 026-222 36 47, 076-182 41 91, sara@alltihemmetab.se
Kontor: Norra Fiskargatan 4
Postadress: Norra Fiskargatan 4, 803 10 Gävle
Hemsida: www.alltihemmetab.se
Vi har kollektivavtal

Jämför statistik mellan utförare av hemtjänst på Äldreguidens webbplats.

Inriktning och profil

Allt i hemmet erbjuder en trygg och personlig hemtjänst där du får vara med och påverka hur din hjälp ska utföras.

Vi utgår från dig, dina behov och dina önskemål och anpassar hjälpen efter din vardag och dina rutiner. Vårt mål är att du ska känna dig trygg, respekterad och delaktig i din egen omsorg.

För oss är det viktigt att du får fortsätta leva ditt liv på det sätt som passar dig. Därför lyssnar vi på vad som är viktigt för just dig och försöker hitta lösningar som fungerar i din vardag.

Personalens utbildning och kompetens

Hos Allt i hemmet arbetar engagerade medarbetare med utbildning och erfarenhet inom vård och omsorg.

Vår personal har olika kompetenser och erfarenheter som tillsammans ger oss goda förutsättningar att möta människor med olika behov.

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla vår kompetens inom bland annat bemötande, hygien, läkemedelshantering och personcentrerad omsorg.

I personalgruppen finns även erfarenhet av att möta personer med behov av psykosocialt stöd och andra mer komplexa omsorgsbehov.

Vi har medarbetare som talar flera språk utöver svenska, vilket ger oss möjlighet att i vissa fall erbjuda omsorg på ett språk som känns tryggt och bekant. Kontakta oss gärna för att höra vilka språk vi kan erbjuda.

Tilläggstjänster

Vill du ha lite extra hjälp i vardagen?

Utöver den hemtjänst du har beviljats kan du köpa tilläggstjänster av oss.

Vi erbjuder bland annat städning, fönsterputs, inköp och andra hushållsnära tjänster. Du väljer själv vilka tjänster du vill ha och hur ofta du behöver hjälp.

För dessa tjänster kan du ha möjlighet att använda RUT-avdraget.

När vi kommer hem till dig

När du väljer Allt i hemmet börjar vi med att lära känna dig och din vardag.

Vi gör ett hembesök där vi tillsammans går igenom dina behov, önskemål och hur du vill att din hemtjänst ska fungera.

Du får en fast omsorgskontakt som har ett särskilt ansvar för dig och dina hemtjänstinsatser. Tillsammans går ni igenom ditt biståndsbeslut och utformar en genomförandeplan som beskriver hur du vill ha din hjälp utförd.

Vår målsättning är att du så långt det är möjligt ska möta samma personal från gång till gång.

All vår personal bär arbetskläder och ID-bricka. Du ska alltid kunna känna dig trygg med vem som kommer hem till dig.

Så kan du påverka din hemtjänst

Din hemtjänst ska utgå från dig.

Du är med och påverkar hur dina insatser ska utföras och vad som är viktigt för dig i vardagen.

Genom din genomförandeplan kan du tillsammans med oss beskriva dina önskemål och rutiner. Om dina behov eller önskemål förändras följer vi upp och anpassar hjälpen utifrån det.

Har du frågor, funderingar eller synpunkter finns din fasta omsorgskontakt där för dig.

Så här når du oss

Du når oss på telefon 026-222 36 47
Kontoret är bemannat vardagar 06.45–22.30.

Hemtjänst på natten

Kontaktuppgifter på natten (22.30–06.45): 026-17 73 70
Oavsett vilken hemtjänstutförare du väljer så är det alltid personal från Gävle Kommuns hemtjänst som kommer till dig på natten.

Synpunkter och klagomål

Synpunkter och klagomål kan lämnas per telefon på 026-222 36 47 eller skriftligt via den blankett som finns i kundpärmen. Alla synpunkter och klagomål beaktas och återkopplas till kunden så snart som möjligt.