Supporttekniker

Kvalifikationer

För att lyckas i tjänsten ska du ha:

• Gymnasieexamen med inriktning IT, YH utbildning inom IT eller annan IT-inriktad utbildning som arbetsgivaren bedömer är relevant för tjänsten. Alternativt minst ett års arbetslivserfarenhet inom området IT-support som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten.
• Kunskaper inom operativsystemet Windows 11, Microsoft 365 suite inklusive kunskaper inom Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Microsoft Sharepoint samt kunskap inom Microsoft Active Directory.
• Även goda kunskaper i det svenska språket i såväl tal som skrift är ett krav.
• Kunskap inom nätverk och kommunikation är önskvärt meriterande.

För att lyckas i rollen är du:

• Prestigelös och gillar att samarbeta med andra där förmåga att lyssna, visa empati och respekt är naturligt för dig. 
• Systematisk och metodisk i ditt arbete för att lösa arbetsuppgifter med fokus på kvalitet och nöjda kunder där du inger förtroende och har en förmåga att sprida lugn och stabilitet.
• Snabb på att ta in information och lära nytt och ett arbete som innebär att följa rutiner och policys är passande för dig.
• Anpassningsbar till olika situationer och ser möjligheter i förändringar.

Vi ser fram emot att välkomna en ny kollega som delar vår drivkraft till att ge support och stöd till andra och som vill vara med och bidra till Gävle kommunkoncerns framgång tillsammans med oss.

Låter det här rätt för dig? Skicka då in ditt CV och ett personligt brev som beskriver varför du och Gävle kommun skulle kunna vara en match!