Digital nattillsyn

Om du har hemtjänst och får tillsyn på natten kan du få den utförd digitalt. Det betyder att hemtjänstens nattpersonal tittar till dig med hjälp av en kamera i stället för att komma hem till dig på ett fysiskt besök.

Syftet är att du ska känna dig trygg och få sova ostört. Digital nattillsyn kan beviljas om den formen av tillsyn passar dina behov.

Så fungerar digital tillsyn

Du och omvårdnadspersonalen kommer tillsammans överens om vilka tider på natten tillsynen ska göras. Kameran är bara aktiv under dessa tider.

Om du av någon anledning inte syns i kameran vid de överenskomna tiderna, väntar nattpersonalen en stund och tittar sen en andra gång. Syns du fortfarande inte åker nattpersonalen hem till dig och kontrollerar att allt är som det ska.

Kameran sparar inga bilder eller filmer. Den visar bara bilden i realtid. Det som sparas är en anteckning om att tillsynen är gjord, vilken tid den gjordes och vem i personalen som utförde den.

Endast behörig nattpersonal har tillgång till kameran, och de kan bara använda den från verksamhetens lokaler och under de tider ni har kommit överens om.

Så går monteringen av kameran till

Personal från Gävle kommun installerar kameran på ett diskret och lämpligt ställe i din bostad, oftast i sovrummet. Själva monteringen tar ungefär 15 minuter. Förutom kameran installeras även en router med simkort för att ge internetanslutning.

I vissa fall behöver kameran sitta i ett väggfäste. Då borras två små hål i väggen. Om du flyttar tar kommunens personal ner kameran och återställer väggen.

Vad kostar det?

Digital nattillsyn ingår i omvårdnadsavgiften. Du betalar inget för installation av kamera.
Här kan du läsa mer om omvårdnadsavgift.

Så här ansöker du

För att få digital nattillsyn behöver du ansöka om det. Ansökan görs hos Gävle kommun telefon 026-17 80 00. Du kan ansöka muntligt eller skriftligt. Biståndshandläggaren hjälper dig om du har frågor.

Uppdaterades: 13 mars 2026

Senast faktagranskad: 16 februari 2022