Kontakta Gävle kommun
Här hittar du våra kontaktuppgifter och vilka alternativ du kan välja när du kontaktar oss via telefon.
Kontaktuppgifter till kundtjänst
Vår kundtjänst
E-post
gavle.kommun@gavle.seAdress
Drottninggatan 22, 803 11 Gävle
Telefon
026-17 80 00Öppettider
Måndag–fredag
8.00 – 16.00
Knappval när du ringer oss
När du ringer till oss kan du välja mellan 7 olika alternativ. Bakom varje tonval finns ett ”expertteam” som kommer att se till att du får svar på dina frågor eller vägleds till rätt person. Alternativen som ges är följande:
| Område – expertteam | Tonval |
|---|---|
| Socialtjänst och försörjningsstöd | 1 |
| Förskola, skola och vuxenutbildning | 2 |
| Omvårdnad och äldreomsorg | 3 |
| Samhällsbyggnad, Livsmiljö, trafik, färdtjänst och skolskjuts | 4 |
| Företagsservice | 5 |
| Kultur och fritidsfrågor | 6 |
| Överförmyndarenheten och övriga kommunala frågor | 7 eller vänta kvar |
| För information på engelska | 9 |
Kontakta oss med teletal, bildtelefon eller texttelefon
Teletal
Teletal är en kostnadsfri telefontjänst som är öppen för alla som känner att de behöver stöd under telefonsamtal. Tjänsten ger dig talstöd, minnesstöd eller anteckningsstöd och erbjuds endast på svenska. Du ringer med din vanliga telefon.
Du når teletal via vår kundtjänst 026-17 80 00. Du kan också ringa direkt till teletal 020-22 11 44. Från utlandet är numret +468211119.
Bildtelefon
Bildtelefoni är en förmedlingstjänst som möjliggör för personer som använder svenskt teckenspråk och personer som använder svenskt tal att ringa till varandra. Dessutom kan två eller flera personer som befinner sig på samma plats få samtal distanstolkade. Tjänsten är kostnadsfri och öppen dygnet runt – året runt. Mer om bildtelefoni på bildtelefoni.net.
Texttelefon
Texttelefoni är en tjänst som förmedlar samtal mellan text och tal på svenska och engelska. Tjänsten möjliggör för personer som kommunicerar via text och personers om kommunicerar via tal att kommunicera med varandra. Tjänsten är kostnadsfri och öppen dygnet runt – året runt. Mer om texttelefoni på texttelefoni.se.
Press- och mediekontakter
Press- och mediekontakter samt kontaktuppgifter till våra sektorer.
Postadress, organisationsnummer och bankgiro
Postadress
Gävle kommun
801 84 Gävle
Organisationsnummer och bankgiro
Organisationsnummer: 212000-2338
Bankgironummer: 5568-4211
Information för dig som leverantör och hur du fakturera oss.
Autogiro och andra betalningsalternativ
Om du vill att betalningar till oss ska dras automatiskt från ditt konto kan du göra en autogiroanmälan genom e-tjänsten här nedanför.
Mer om olika alternativ när du ska betala till oss
Lämna synpunkt på våra verksamheter
Har du synpunkter på våra verksamheter eller på det bemötande du fått i din kontakt med oss kan du lämna dina synpunkter.
Anmäl konkurrens från våra verksamheter
Här kan du anmäla om du anser att vi bedriver momspliktiga verksamheter som konkurrerar med det privata näringslivet.
Mer om osund konkurrens och gör din anmälan.
Anmälan om missförhållanden – visselblåsning
Information om hur du anmäler och rapportera allvarliga missförhållanden, även kallat visselblåsning, inom kommunen.
Uppdaterades: 1 juli 2026
Senast faktagranskad: 1 juli 2026