Kontakta Gävle kommun

Här hittar du våra kontaktuppgifter och vilka alternativ du kan välja när du kontaktar oss via telefon.

Kontaktuppgifter till kundtjänst

Vår kundtjänst

Adress

Drottninggatan 22, 803 11 Gävle

Telefon

026-17 80 00

Öppettider

Måndag–fredag

8.00 – 16.00

Knappval när du ringer oss

När du ringer till oss kan du välja mellan 7 olika alternativ. Bakom varje tonval finns ett ”expertteam” som kommer att se till att du får svar på dina frågor eller vägleds till rätt person. Alternativen som ges är följande:

Område – expertteamTonval
Socialtjänst och försörjningsstöd1
Förskola, skola och vuxenutbildning2
Omvårdnad och äldreomsorg3
Samhällsbyggnad, Livsmiljö, trafik, färdtjänst och skolskjuts4
Företagsservice5
Kultur och fritidsfrågor6
Överförmyndarenheten och övriga kommunala frågor7 eller vänta kvar
För information på engelska9

Kontakta oss med teletal, bildtelefon eller texttelefon

Teletal

Teletal är en kostnadsfri telefontjänst som är öppen för alla som känner att de behöver stöd under telefonsamtal. Tjänsten ger dig talstöd, minnesstöd eller anteckningsstöd och erbjuds endast på svenska. Du ringer med din vanliga telefon.

Du når teletal via vår kundtjänst 026-17 80 00. Du kan också ringa direkt till teletal 020-22 11 44. Från utlandet är numret +468211119.

Bildtelefon

Bildtelefoni är en förmedlingstjänst som möjliggör för personer som använder svenskt teckenspråk och personer som använder svenskt tal att ringa till varandra. Dessutom kan två eller flera personer som befinner sig på samma plats få samtal distanstolkade. Tjänsten är kostnadsfri och öppen dygnet runt – året runt. Mer om bildtelefoni på bildtelefoni.net.

Texttelefon

Texttelefoni är en tjänst som förmedlar samtal mellan text och tal på svenska och engelska. Tjänsten möjliggör för personer som kommunicerar via text och personers om kommunicerar via tal att kommunicera med varandra. Tjänsten är kostnadsfri och öppen dygnet runt – året runt. Mer om texttelefoni på texttelefoni.se.

Press- och mediekontakter

Press- och mediekontakter samt kontaktuppgifter till våra sektorer.

Postadress, organisationsnummer och bankgiro

Postadress

Gävle kommun
801 84 Gävle

Organisationsnummer och bankgiro

Organisationsnummer: 212000-2338
Bankgironummer: 5568-4211

Information för dig som leverantör och hur du fakturera oss.

Autogiro och andra betalningsalternativ

Om du vill att betalningar till oss ska dras automatiskt från ditt konto kan du göra en autogiroanmälan genom e-tjänsten här nedanför.

Mer om olika alternativ när du ska betala till oss

Lämna synpunkt på våra verksamheter

Har du synpunkter på våra verksamheter eller på det bemötande du fått i din kontakt med oss kan du lämna dina synpunkter.

Anmäl konkurrens från våra verksamheter

Här kan du anmäla om du anser att vi bedriver momspliktiga verksamheter som konkurrerar med det privata näringslivet.

Mer om osund konkurrens och gör din anmälan.

Anmälan om missförhållanden – visselblåsning

Information om hur du anmäler och rapportera allvarliga missförhållanden, även kallat visselblåsning, inom kommunen.

Uppdaterades: 1 juli 2026

Senast faktagranskad: 1 juli 2026

Fick du hjälp av informationen på sidan?

Här kan du lämna synpunkter på sidans innehåll. Det hjälper oss att göra webbplatsen bättre.

Tack för din synpunkt!

Hur kan vi förbättra innehållet på sidan?

Beskriv vad du saknar eller vad du tycker inte stämmer. Vi har inte möjlighet att svara på dina synpunkter. Kontakta kundtjänst om du har frågor. Uppge inte några personuppgifter.