För dig som bor i de här stadsdelarna
- Andersberg: Hit hör också Stureborg, Hemlingby, södra Järvsta, Furuvik, Grååsen, Villastaden-Olsbacka, Fridhem-Höjersdal.
- Bomhus: Hit hör också norra Järvsta.
- Brynäs
- Centrala Gävle norr: Hit hör också Lexe-Hagaström, Norr-Nynäs, Öster-Alderholmen.
- Stigslund
- Sätra
- Söder: Hit hör också: Hemsta och Sörby.
Fakta
- Fullständigt bolagsnamn: AB Levando Care
- Nuvarande antal anställda: 8
- Startade år: 2020
- VD: Berhane Yohannes, 070-410 12 53
- E-post: info@levandocare.se
- Verksamhetschef: Anneli Kyngäs, 079-102 99 88, e-post: anky.levandocare@outlook.com
- Kontor: Brynäsgatan 10, Gävle
- Postadress: Drottninggatan 23, 803 11 Gävle
- Hemsida: www.levandocare.se
- Vi har kollektivavtal
Jämför statistik mellan utförare av hemtjänst på Äldreguidens webbplats.
Inriktning och profil
Vi erbjuder hemtjänst utifrån dina behov och önskemål. Vårt mål är att skapa trygghet för dig, och att du känner dig delaktig i hur din hemtjänst utformas. För oss är det viktigt att skapa en god relation med framför allt dig, men också med dina anhöriga och närstående.
Vårt motto är att erbjuda en hemtjänst med kvalitet och omtanke. Det är viktigt för oss att tillsammans med dig skapa en meningsfull vardag där du upplever en känsla av trygghet och sammanhang. Vi strävar efter att det, så långt det går, är samma personal som kommer på besök till dig.
Vi är engagerade i att leverera en omsorg och service som både uppfyller dina behov och bidrar till en hållbar framtid.
Personalens utbildning och kompetens
Levando Care arbetar med engagerade medarbetare med olika lång erfarenhet, vårdbiträden och undersköterskor. Vi strävar efter att växa och bli fler medarbetare. I takt med att vi växer strävar vi efter att ha en personal med erfarenhet och god kunskap inom service, vård och omsorg.
Vi har medarbetare som pratar flera andra språk än svenska, det gör att vi sannolikt kan förstå dig också om du pratar annat språk än svenska.
Tilläggstjänster
Tilläggstjänster är tjänster som inte ingår i biståndsbeslut/maxtaxa utan som du själv kan välja att köpa och betala extra för.
För dig som vill ha service utöver ditt beviljade bistånd kan vi erbjuda avlastning i hemmet genom hjälp med olika vardagssysslor. Vi skräddarsyr hushållsnära tjänster utifrån dina behov och önskemål. Du väljer själv hur ofta du vill ha hjälp och med vad, till exempel städning, fönsterputs och inköp. För dessa servicetjänster kan du nyttja RUT-avdraget.
Underleverantörer
AB Levando Care har inga underleverantörer av insatser eller tilläggstjänster.
När vi kommer hem till dig
När du har valt Levando Care kommer vi på ett hembesök, då får du träffa en omvårdnadspersonal och verksamhetschefen. Det är viktigt att du känner dig trygg och respekterad och får den information som är viktig för dig. Vi går tillsammans igenom ditt hemtjänstbeslut och du kan berätta hur du vill ha din hemtjänst utförd.
Vi berättar för dig om vår verksamhet och du får en pärm med viktig information.
När vår personal kommer till dig bär de alltid arbetskläder och namnskylt och respekterar att de är i ditt hem på besök.
Så kan du påverka din hemtjänst
Vi finns för att underlätta och stötta dig i din vardag. Vår ambition är att ge dig möjlighet att styra din tillvaro efter just dina behov och önskemål.
Du kan alltid vända dig till någon hos oss om du har frågor eller synpunkter.
Så här når du oss
Klockan 06.45–22.30 via telefon eller e-post:
- Yohannes Berhane, VD, telefon: 070-410 12 53
E-post: info@levandocare.se
Klockan 08.00-17.00 via telefon eller e-post:
- Anneli Kyngäs, verksamhetschef, 079-102 99 88
E-post: anky.levandocare@outlook.com
Hemtjänst på natten
Kontaktuppgifter på natten (22.30–06.45)
- Telefonnummer: 026-17 73 70
Oavsett vilken utförare du väljer är det alltid personal från Gävle kommuns hemtjänst som kommer till dig på natten.
Synpunkter och klagomål
Dina synpunkter är viktiga och hjälper oss att förbättra och utveckla våra tjänster. Synpunkter och klagomål kan lämnas till samtliga medarbetare som sedan vidarebefordrar dem till verksamhetschef. Det går även bra att kontakta oss via e-post eller telefon.