skriv utLyssnaTranslate Kontakta Gävle kommunHär hittar du Gävle kommuns kontaktuppgifter och vilka alternativ du kan välja när du kontaktar oss via telefon. Kontaktuppgifter till kundtjänst Adress:Drottninggatan 22, 803 11 GävleTelefon:026-17 80 00E-post:gavle.kommun@gavle.seÖppettider:Söndag:StängtMåndag:08:00–17:00Tisdag:08:00–17:00Onsdag:08:00–17:00Torsdag:08:00–17:00Fredag:08:00–17:00Lördag:Stängt Tonvalsalternativ när du ringer Gävle kommun När du ringer till oss kan du välja mellan 6 olika alternativ. Bakom varje tonval finns ett ”expertteam” som kommer att se till att du får svar på sina frågor eller vägleds till rätt person. Alternativen som ges är följande: Socialtjänst, tryck 1 Barnomsorg och utbildning, vuxenutbildningen, tryck 2 Omvårdnad, tryck 3 Samhällsbyggnad, miljö och trafik, tryck 4 Företagsservice, tryck 5 Kultur, fritid, bemötandefrågor och övriga kommunala frågor, tryck 6 eller vänta kvar För information på engelska, tryck 9. Teletal – för dig som behöver personligt stöd under samtal Teletal är en kostnadsfri telefontjänst som är öppen för alla som känner att de behöver stöd under telefonsamtal. Tjänsten ger dig talstöd, minnesstöd eller anteckningsstöd och erbjuds endast på svenska. Du ringer med din vanliga fasta telefon, eller mobil. Ring till teletal Telefonnummer 020-22 11 44 Utomlands är telefonnumret 0046-8 21 11 19 Du når också teletal genom Gävle kommuns kundtjänst 026-17 80 00 Bildtelefoni Bildtelefoni är en förmedlingstjänst som möjliggör för personer som använder svenskt teckenspråk och personer som använder svenskt tal att ringa till varandra. Dessutom kan två eller flera personer som befinner sig på samma plats få samtal distanstolkade. Tjänsten är kostnadsfri och du kan använda den så mycket du vill. Den är dessutom öppen dygnet runt – året runt. Läs mer om hur du använder tjänsten bildtelefoni. Tjänsten Bildtelefoni.net utförs av Evantia Group på uppdrag av Post- och telestyrelsen (PTS) Texttelefoni Texttelefoni är en tjänst som förmedlar samtal mellan text och tal på svenska och engelska. Tjänsten möjliggör för personer som kommunicerar via text och personers om kommunicerar via tal att kommunicera med varandra. Tjänsten är kostnadsfri och du kan använda den så mycket du vill. Den är dessutom öppen dygnet runt – året runt. Läs mer om hur du använder tjänsten texttelefoni. Tjänsten Texttelefoni.se utförs av Samres AB uppdrag av Post- och telestyrelsen (PTS) Gävle Turistcenter Om du har frågor gällande turism eller besöksnäring kan du kontakta Gävle Turistcenter på telefon: 026-17 71 17. Du kan även besöka den officiella besöksguiden för Gävleregionen, VisitGävle. Press- och mediekontakter Här hittar du press- och mediekontakter till Gävle kommun och till de olika sektorerna. Postadress, organisationsnummer och Plusgiro Gävle kommuns postadress Gävle kommun, 801 84 Gävle Organisationsnummer och Plusgiro Gävle kommuns organisationsnummer: 212000-2338 Gävle kommuns plusgiro: 14808-0 Om du är en leverantör och behöver fakturera Gävle kommun kan du läsa mer på Hur du fakturerar Gävle kommun. Autogiro och andra betalningsalternativ Om du vill att betalningar till oss ska dras automatiskt från ditt konto kan du göra en autogiroanmälan genom e-tjänsten här nedanför. AutogiroanmälanHär kan du skicka in en anmälan för autogiromedgivande. Läs mer om olika alternativ när du ska betala till oss Lämna synpunkt på kommunens verksamhet Har du synpunkter på Gävle kommuns verksamheter eller på det bemötande du fått i din kontakt med kommunen kan du kontakta bemötandeombudsmannen för att lämna dina synpunkter. Läs mer om bemötandeombudsmannen här. Anmäl konkurrens från kommunens verksamheter Här kan du anmäla om du anser att Gävle kommun bedriver momspliktiga verksamheter som konkurrerar med det privata näringslivet. Läs mer om osund konkurrens samt gör din anmälan här.
