Kontakta Gävle kommun

När du ringer till oss kan du välja mellan 6 olika alternativ. Bakom varje tonval finns ett ”expertteam” som kommer att se till att du får svar på sina frågor eller vägleds till rätt person. Alternativen som ges är följande:

• Socialtjänst, tryck 1
• Barnomsorg och utbildning, vuxenutbildningen, tryck 2
• Omvårdnad, tryck 3
• Samhällsbyggnad, miljö och trafik, tryck 4
• Företagsservice, tryck 5
• Kultur, fritid, bemötandefrågor och övriga kommunala frågor, tryck 6 eller vänta kvar
• För information på engelska, tryck 9.

Teletal är en kostnadsfri telefontjänst som är öppen för alla som känner att de behöver stöd under telefonsamtal. Tjänsten ger dig talstöd, minnesstöd eller anteckningsstöd och erbjuds endast på svenska. Du ringer med din vanliga fasta telefon, eller mobil.

Ring till teletal

• Telefonnummer 020-22 11 44
• Utomlands är telefonnumret 0046-8 21 11 19
• Du når också teletal genom Gävle kommuns kundtjänst 026-17 80 00

Bildtelefoni är en förmedlingstjänst som möjliggör för personer som använder svenskt teckenspråk och personer som använder svenskt tal att ringa till varandra. Dessutom kan två eller flera personer som befinner sig på samma plats få samtal distanstolkade.

Tjänsten är kostnadsfri och du kan använda den så mycket du vill. Den är dessutom öppen dygnet runt – året runt.

Läs mer om hur du använder tjänsten bildtelefoni.

Tjänsten Bildtelefoni.net utförs av Evantia Group på uppdrag av Post- och telestyrelsen (PTS)

Texttelefoni är en tjänst som förmedlar samtal mellan text och tal på svenska och engelska. Tjänsten möjliggör för personer som kommunicerar via text och personers om kommunicerar via tal att kommunicera med varandra.

Tjänsten är kostnadsfri och du kan använda den så mycket du vill. Den är dessutom öppen dygnet runt – året runt.

Läs mer om hur du använder tjänsten texttelefoni.

Tjänsten Texttelefoni.se utförs av Samres AB uppdrag av Post- och telestyrelsen (PTS)